Refusionspolitik

Fortrydelsesret og returpolitik

Hos The Shala tilbyder vi 14 dages fortrydelsesret på onlinekurser, hvilket betyder, at du har 14 dage fra købsdatoen til at anmode om fortrydelse og få pengene tilbage.

For at anmode om fortrydelse skal du kontakte os på mail@theshala.dk med dit ordrenummer og oplysninger om købet.

Hvis din anmodning godkendes, refunderer vi beløbet via din oprindelige betalingsmetode inden for 10 arbejdsdage. Bemærk, at der kan gå lidt tid, før din bank eller kortudsteder har behandlet refusionen.

Hvis der er gået mere end 15 arbejdsdage siden godkendelsen, kan du kontakte os på mail@theshala.dk.

---

Kontakt

Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på mail@theshala.dk. Vi hjælper dig gerne.